INFORMATIVA LEGALE

DTFprint24.it

La presente informativa disciplina l'utilizzo del sito web DTFprint24.it e dei servizi e prodotti disponibili attraverso il sito.

1. Titolare del sito

Il sito DTFprint24.it è gestito da:

AG GROUP di Andrea Giordano
Sede legale: Via Carlo de Cristoforis, 16 - 22042 San Fermo della Battaglia (CO)
P. IVA: IT03298600135
Codice Fiscale: GRDNDR90D20C933K
E-mail: dtfprint24@gmail.com

I dati identificativi completi del titolare devono essere indicati in modo chiaro e facilmente accessibile sul sito.

2. Oggetto del sito

DTFprint24.it è una piattaforma e-commerce dedicata alla vendita di servizi e prodotti relativi alla stampa DTF (Direct To Film) e alla personalizzazione.

Attraverso il sito è possibile effettuare ordini, richiedere lavorazioni personalizzate e acquistare i prodotti disponibili nel catalogo online.

3. Utilizzo del sito

L'utente si impegna a utilizzare il sito nel rispetto della normativa vigente, dei principi di correttezza e buona fede e delle presenti condizioni.

È vietato utilizzare il sito per finalità illecite, fraudolente o comunque contrarie alla legge.

Il titolare si riserva il diritto di sospendere o limitare l'accesso al sito in caso di utilizzi impropri, tentativi di frode o comportamenti che possano arrecare danno al sito, all'attività o ad altri utenti.

4. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi, a titolo esemplificativo:

• testi;

• fotografie;

• immagini;

• grafiche;

• loghi;

• marchi;

• elementi grafici;

• layout;

• codice e struttura del sito;

sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale e, ove applicabile, appartengono al titolare del sito o ai rispettivi proprietari.

È vietata la riproduzione, modifica, distribuzione o utilizzazione dei contenuti senza preventiva autorizzazione, salvo quanto espressamente consentito dalla legge.

5. Materiale fornito dal cliente

Per gli ordini personalizzati, il cliente può essere tenuto a fornire file, immagini, grafiche, loghi o altri contenuti necessari alla realizzazione della lavorazione.

Il cliente dichiara di essere autorizzato a utilizzare e riprodurre tali materiali e di disporre dei relativi diritti o autorizzazioni.

Il cliente è pertanto l'unico responsabile dei contenuti forniti per la stampa e manleva il titolare del sito da eventuali pretese, richieste o contestazioni di terzi relative alla violazione di diritti d'autore, marchi, immagini, proprietà intellettuale o altri diritti.

DTFprint24.it si riserva il diritto di rifiutare lavorazioni che risultino manifestamente illecite, offensive, discriminatorie, fraudolente o lesive dei diritti di terzi.

6. Ordini personalizzati

I prodotti realizzati sulla base di file, indicazioni, dimensioni, colori o specifiche fornite dal cliente possono presentare lievi differenze rispetto alla visualizzazione a monitor.

Le differenze possono dipendere, a titolo esemplificativo, da:

• caratteristiche dello schermo utilizzato;

• formato e qualità del file;

• profilo colore;

• supporto di stampa;

• materiali utilizzati;

• processo produttivo.

Il cliente è responsabile della correttezza dei file e delle informazioni forniti per la realizzazione dell'ordine.

7. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e, salvo diversa indicazione, IVA inclusa.

Eventuali costi aggiuntivi, comprese le spese di spedizione, vengono indicati durante la procedura di acquisto prima della conclusione dell'ordine.

Il titolare si riserva il diritto di modificare prezzi, prodotti e promozioni in qualsiasi momento.

Le modifiche non si applicano agli ordini già correttamente conclusi.

8. Pagamenti

Il pagamento dell'ordine deve essere effettuato attraverso i metodi di pagamento disponibili sul sito al momento dell'acquisto.

L'ordine viene preso in carico secondo le condizioni indicate nella procedura di acquisto e, per i prodotti personalizzati, la lavorazione può iniziare successivamente alla conferma del pagamento.

Eventuali sistemi di pagamento rateale o servizi finanziari offerti da soggetti terzi sono disciplinati dalle condizioni dei rispettivi fornitori.

9. Spedizioni

Le condizioni relative a costi, modalità e tempi di spedizione sono disciplinate dalla specifica Informativa sulle Spedizioni pubblicata sul sito.

I tempi indicati sono generalmente indicativi e possono subire variazioni per cause non direttamente dipendenti da DTFprint24.it, comprese eventuali problematiche del vettore, condizioni meteorologiche, festività o eventi eccezionali.

10. Diritto di recesso

Per i consumatori si applicano, ove previsto, le disposizioni del Codice del Consumo in materia di diritto di recesso.

Sono tuttavia previste specifiche eccezioni per i beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati secondo le indicazioni del cliente, nei casi previsti dalla normativa vigente.

Pertanto, per i prodotti realizzati appositamente sulla base di specifiche personalizzazioni del cliente, il diritto di recesso può non essere applicabile.

Restano in ogni caso fermi i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente in materia di garanzia legale di conformità.

11. Responsabilità

Il titolare si impegna a mantenere il sito aggiornato e funzionante, senza tuttavia poter garantire la disponibilità continua e ininterrotta del servizio.

Il titolare non è responsabile per eventuali danni derivanti da:

• temporanea indisponibilità del sito;

• interruzioni del servizio;

• problemi tecnici della rete Internet;

• attacchi informatici o eventi non prevedibili;

• malfunzionamenti di servizi di terze parti;

• ritardi dei corrieri;

• informazioni errate fornite dal cliente.

La presente clausola non limita in alcun modo le responsabilità che non possono essere escluse o limitate dalla normativa vigente.

12. Link a siti esterni

Il sito può contenere collegamenti verso siti, piattaforme o servizi di terze parti.

DTFprint24.it non è responsabile dei contenuti, delle condizioni, delle politiche sulla privacy o del funzionamento di tali siti esterni.

L'utilizzo dei servizi di terze parti è soggetto alle relative condizioni contrattuali.

13. Privacy

Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Per maggiori informazioni è possibile consultare la relativa Privacy Policy e la Cookie Policy presenti sul sito.

14. Modifiche alle condizioni

DTFprint24.it si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare in qualsiasi momento la presente informativa.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito e saranno efficaci dalla data della loro pubblicazione, salvo diversa indicazione.

15. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.

Per i rapporti con i consumatori si applicano le disposizioni inderogabili previste dalla normativa italiana ed europea a tutela del consumatore.

Per le controversie con consumatori è competente il foro previsto dalla normativa applicabile.

Per i rapporti con soggetti che agiscono nell'esercizio della propria attività professionale o imprenditoriale, salvo diversa disposizione inderogabile di legge, sarà competente il foro concordato tra le parti.

16. Risoluzione alternativa delle controversie

Per le controversie relative ai contratti conclusi online con consumatori, possono trovare applicazione gli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dalla normativa vigente.

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Ultimo aggiornamento: agosto 2026

DTFprint24.it si riserva il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa per adeguarla a eventuali modifiche normative, organizzative o relative ai servizi offerti.